安装流程与设备配置
郑州移动提供标准化上门安装服务，工程师使用华为OptiXstar光猫配合千兆路由器。安装过程耗时约40分钟，包含光纤熔接、信号强度测试等标准化流程。
- 万兆光纤调制解调器
- Wi-Fi 6双频路由器
- 六类非屏蔽网线
速度测试与对比
通过SpeedTest连续三日进行峰值时段测速：
- 有线连接：下载928Mbps/上传120Mbps
- 5GHz频段：下载657Mbps/上传98Mbps
- 2.4GHz频段：下载83Mbps/上传45Mbps
多设备连接稳定性
在同时连接15台智能设备（含4K视频流、在线游戏终端）的场景下，网络延迟保持低于30ms。特殊测试中发现：
- 设备自动切换接入频段成功率98%
- 突发流量峰值时QoS优先级有效
- Mesh组网支持需额外设备
售后服务与技术支持
移动客服提供7×24小时响应，实测故障申报到恢复平均耗时2小时15分。值得注意的服务细节：
- 光猫故障可申请4小时极速换新
- 微信公众号实时查看网络状态
- 免费上门检测每季度1次
核心优势与待改进项
经过30天深度体验，总结核心优势：
- 夜间时段带宽保障突出
- IPv6双栈支持完善
- 国际访问路由优化明显
需要改进的方面包括：
- 高峰时段城域网互联带宽波动
- 自研路由器固件更新滞后
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