一、办理方式
郑州移动单宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择「宽带专区」-「单宽带办理」
- 营业厅办理：携带身份证至郑州市任意移动营业厅
- 电话办理：拨打10086转人工服务申请
二、资费标准
| 套餐名称 | 价格 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 光宽带100M | 480元/年 | 100Mbps | 1年 |
| 光宽带300M | 600元/年 | 300Mbps | 1年 |
| 千兆宽带 | 1200元/年 | 1000Mbps | 2年 |
三、所需材料
- 申请人身份证原件
- 安装地址房产证明（或租房合同）
- 预存套餐费用
四、安装流程
办理成功后，移动工程师将在48小时内联系用户：
- 预约上门安装时间
- 现场网络质量检测
- 光纤线路布设
- 设备调试与验收
五、常见问题
- 问：安装需要收取施工费吗？
- 答：100M及以上套餐免收初装费
- 问：合约期内能否变更套餐？
- 答：合约期内不可降档，支持升级套餐
郑州移动单宽带以其灵活的办理方式和透明的资费体系，为用户提供高速稳定的网络接入服务。建议根据实际使用需求选择对应带宽套餐，通过正规渠道办理可享受官方保障。
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