一、办理方式选择
用户可通过以下两种方式办理郑州移动宽带：
- 线上渠道：移动官网、APP或微信公众号
- 线下渠道：营业厅或授权代理点
二、所需准备材料
办理时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐类型确定）
三、线上办理步骤
- 登录移动官方APP，进入宽带专区
- 选择套餐类型并填写安装地址
- 上传身份证照片进行实名认证
- 完成在线支付并预约安装时间
四、线下办理流程
线下办理具体流程如下：
- 前往最近营业厅取号排队
- 工作人员验证材料并推荐套餐
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约48小时内上门安装
五、注意事项
办理时需注意：
- 确认安装地址是否覆盖移动网络
- 保留业务受理单作为凭证
- 安装人员上门需出示工作证
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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