服务退订前提
在办理流量套餐退订前，请确认您的手机卡已实名认证且处于正常使用状态。当月生效的套餐需在计费周期结束前3个工作日申请退订。
官方APP退订
通过中国联通手机营业厅APP办理退订的操作流程：
- 登录APP后进入「服务」页面
- 选择「办理」-「流量包管理」
- 在已订购服务列表中找到目标套餐
- 点击「退订」并完成短信验证
短信退订方式
发送特定指令至10010：
- 查询流量包：编辑短信 LLB 发送至10010
- 退订流量包：编辑短信 TDLL 发送至10010
客服电话退订
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「3」进入流量业务
- 按「2」选择套餐变更
- 转接人工服务确认退订
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至联通营业厅：
- 通过自助服务机打印业务单据
- 柜台工作人员验证身份
- 签署业务变更确认书
注意事项
退订成功后次月生效，当月剩余流量可继续使用。融合套餐用户需注意关联业务影响，部分合约期内套餐可能产生违约金。
建议优先使用官方APP自助办理退订，紧急情况可拨打客服热线。办理前请仔细阅读套餐协议条款，保留业务办理成功的短信通知。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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