检查网络设备
首先排查光猫、路由器等硬件设备是否正常工作。建议按以下步骤操作：
- 重启光猫和路由器，等待5分钟
- 检查网线接口是否松动
- 尝试直连光猫测试网速
优化路由器设置
通过调整路由器参数可提升网络性能：
- 选择5GHz频段减少干扰
- 修改Wi-Fi信道避免拥堵
- 启用QoS流量控制功能
| 频段 | 最大速率 | 穿墙能力 |
|---|---|---|
| 2.4GHz | 300Mbps | 强 |
| 5GHz | 867Mbps | 弱 |
联系运营商检测
若自行排查无效，可拨打10010要求：
- 远程检测光衰值
- 核查区域网络负载
- 预约工程师上门检测
升级宽带套餐
当前套餐速率不足时，建议：
- 登录联通营业厅APP查询套餐
- 选择500M及以上高速套餐
- 参与免费提速体验活动
使用网络加速工具
通过软件优化提升网络体验：
- 安装联通官方加速器
- 使用DNS优选工具
- 配置TCP加速协议
通过硬件排查、参数优化、运营商协同三管齐下，结合套餐升级和软件加速，可有效改善兰州联通宽带使用体验。
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