办理条件
申请郴州移动异地宽带需满足以下基本条件：
- 申请人需为中国移动实名认证用户
- 目标安装地址需在移动宽带覆盖范围内
- 账户当前无欠费及异常状态
- 跨区办理需保持原套餐资费不变
办理流程
异地宽带办理分三步完成：
- 登录移动官方APP选择”跨区业务”
- 提交新地址的房产证明或租赁合同
- 预约工程师上门安装时间
所需材料
办理时需准备以下电子材料：
- 申请人身份证正反面扫描件
- 现居住地址证明文件
- 原宽带服务终止确认书
常见问题
Q：异地办理是否需要额外费用？
A：仅收取标准安装费，无跨区服务附加费。
Q：办理后多久能完成安装？
A：城区区域72小时内，乡镇地区不超过5个工作日。
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