办理所需材料
办理郴州移动宽带开户需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需附加授权书）
- 银行卡/存折（用于自动扣费）
- 智能手机（用于接收验证码）
办理步骤详解
具体开户流程分为五个步骤：
- 通过掌上营业厅或线下营业厅预约
- 提交资料进行实名认证
- 选择宽带套餐并签订协议
- 缴纳安装调试费用
- 等待工程师上门安装
资费套餐说明
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 优惠期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 送路由器 |
| 5G融合套餐 | 1000M | 129元 | 合约两年 |
注意事项
- 确认所在小区是否覆盖移动光纤
- 保留业务受理单备查
- 首次安装需业主在场
常见问题
Q：外地身份证可否办理？
A：持有效居住证可正常办理。
Q：安装需要多长时间？
A：预约后3个工作日内完成安装。
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