办理地点概览
郸城移动宽带服务提供线上线下双渠道办理方式，用户可根据需求选择就近营业厅或通过数字化平台完成申请。
线下营业厅地址
- 中心营业厅：郸城县人民路68号
- 城东服务点：交通东路移动大厦1层
- 开发区网点：工业大道科技园A区12号
| 网点 | 工作时间 |
|---|---|
| 中心厅 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 城东点 | 09:00-17:30（周末不休） |
线上办理渠道
- 访问移动官网「宽带业务」专区
- 下载「河南移动」APP在线申报
- 微信公众号「郸城移动」自助下单
预约安装流程
成功办理后需完成以下步骤：
- 提交有效身份证明材料
- 选择预约安装时间段
- 等待工程师上门勘测
常见问题解答
Q：装机需要准备哪些材料？
A：申请人身份证原件及复印件，房产证明或租赁合同。
Q：周末能否办理安装？
A：各营业厅均提供周末服务，建议提前2天预约。
通过线上线下多渠道服务体系，郸城移动为用户提供便捷的宽带安装解决方案。建议优先选择线上渠道进行业务预审，线下服务点则更适合需要现场咨询的用户。
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