一、取消都昌移动宽带的常见方式
取消都昌移动宽带服务主要分为线上和线下两种方式。用户可根据自身需求选择通过官方网站/APP在线办理，或前往当地营业厅提交申请。
二、线上取消操作步骤
通过都昌移动官方渠道取消宽带服务的流程如下：
- 登录都昌移动官网或“中国移动”APP
- 进入“宽带业务”或“我的套餐”页面
- 选择“业务退订”并找到宽带服务项
- 按照提示提交退订申请
- 等待客服确认（1-3个工作日）
三、线下营业厅办理流程
若选择线下办理，需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 宽带安装合同或设备收据
- 光猫/路由器等设备（如需退还）
前往最近都昌移动营业厅后，在业务窗口填写《宽带业务终止申请表》并完成设备交接即可。
四、注意事项与常见问题
常见问题解答：合约期剩余时间可通过客服10086查询，设备损坏需按价赔偿，费用退还将原路返回支付账户。
结论：取消都昌移动宽带服务需提前确认合约状态，线上办理适合自主操作便捷的用户，线下方式可现场解决复杂问题。建议优先通过官方客服了解详细政策。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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