一、在线查询步骤
通过中国电信官方网站或手机APP可查询宽带账号：
- 登录中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 进入“个人中心”-“我的宽带”
- 在账户信息页面查看完整宽带账号
二、电话客服查询
拨打电信客服热线获取账号信息：
- 服务电话：10000
- 按语音提示选择宽带业务
- 通过身份验证后告知账号信息
三、营业厅现场查询
携带有效身份证件至余姚电信营业厅：
- 前往最近的电信自营营业厅
- 在自助终端或柜台办理查询
- 工作人员将提供账号凭证
四、通过账单获取账号
纸质/电子账单包含完整宽带账号：
- 查看每月邮寄的电信账单
- 登录邮箱查询电子账单
- 在费用明细部分查找账号
五、查看设备标签
光猫设备背面标签信息包含账号：
- 找到宽带光猫设备
- 查看背面或底部标签
- 寻找”宽带账号”或”Username”字段
本文提供了五种查询余姚电信宽带账号的有效方法，用户可根据实际情况选择最便捷的查询方式。建议优先使用在线查询或APP查看，遇到问题可及时联系电信客服。
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