一、里水移动宽带报装流程指南
里水移动宽带提供线上线下双渠道报装服务。用户可通过官方APP完成地址核验、套餐选择及预约安装时间，或携带证件至营业厅办理。
二、线上预约与资格查询
登录中国移动里水分公司官网，在宽带专区输入详细地址完成覆盖查询。符合安装条件的用户可按以下步骤操作：
- 选择「立即办理」进入套餐对比页面
- 填写联系人信息与预约时段
- 接收短信确认码完成订单
三、线下办理所需材料
营业厅办理需备齐以下文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用银行卡
五、优惠活动参与细则
2023年度「智慧家庭」促销包含：
- 新装用户赠送6个月视频会员
- 融合套餐减免首年设备押金
- 老用户续约享免费带宽升级
参与方式：在办理时出示活动代码「LS2023」或通过客服热线登记。
六、常见问题解答
安装周期一般为3个工作日内，高峰期可能延长至5天。用户可通过短信链接实时查看工程师定位，支持二次改期服务。
七、服务保障承诺
中国移动提供24小时网络监测，承诺装机不满意可72小时内申请免费调整。故障报修响应时间不超过2小时。
结论：里水移动宽带通过标准化报装流程与多重优惠组合，为用户提供便捷高效的入网体验。建议优先选择线上渠道办理，及时关注限时促销信息。
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