一、报装基本条件
申请里湖移动宽带需满足以下条件:覆盖区域内持有有效身份证件的个人或企业用户,且所在楼宇已接入移动光纤网络。用户可通过官网查询地址覆盖情况或致电客服确认。
二、所需准备材料
办理时需携带以下材料:
- 个人用户:身份证原件及复印件
- 企业用户:营业执照副本、法人身份证
- 租房用户需补充提供房屋租赁合同
三、办理流程详解
标准办理流程分为五个步骤:
- 通过官网/APP查询地址覆盖
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 缴纳设备押金及首期费用
- 预约工程师上门安装
四、费用与套餐选择
当前提供50M-1000M多种速率套餐,合约期分为12/24个月。新用户可享受首年资费优惠,光猫设备需缴纳200元押金(退网可返还)。
五、安装注意事项
安装前需确保室内有预留光纤接口,若需穿墙布线需提前与物业沟通。工作日上午9点至下午6点可预约安装,完成调试后将进行网络速度测试。
里湖移动宽带报装流程便捷高效,用户只需确认地址覆盖并备齐材料,即可通过线上线下多渠道申请。建议优先通过官方APP实时查询办理进度,享受智慧家庭网络服务。
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