事件背景
位于重庆主城区的XX小区自2020年交付以来，居民多次反映移动宽带无法接入。该小区共有8栋高层建筑，住户达1200户，但至今仅能使用电信和联通宽带服务。
基础设施问题
调查发现以下技术障碍：
- 地下管网设计不符合移动标准
- 弱电井空间不足无法扩容
- 现有线路与移动设备不兼容
政策协调困境
多方协调流程存在阻滞：
- 物业公司要求高额入场费
- 市政规划限制管道改造
- 通信管理局审批流程复杂
居民需求差异
业主群体意见分歧明显：
| 支持移动入场 | 反对施工改造 | 持中立态度 |
|---|---|---|
| 45% | 30% | 25% |
解决方案展望
多方正在协商的推进方案包括：
- 移动公司承诺承担80%改造费用
- 街道办成立专项协调小组
- 计划2024年Q2完成设备调试
该案例折射出新基建推进中的典型矛盾，需要政府、企业和社区形成合力，通过技术创新和制度优化打破僵局。
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