注销宽带是否需要前往营业厅？
根据重庆移动最新政策规定，北碚区宽带注销业务需用户本人携带有效证件至指定营业厅办理。目前暂不支持线上或电话办理渠道。
办理注销的具体流程
线下办理步骤：
- 前往北碚区重庆移动自营营业厅
- 取号排队至业务受理窗口
- 提交身份证明及宽带设备
- 结清未缴费用并签署销户协议
需携带的材料清单
- 本人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 业务受理单（如有）
- 委托书（代办时需提供）
注意事项及常见问题
重要提醒：
- 设备缺失需按价赔偿
- 合约期内注销可能产生违约金
- 建议提前拨打10086查询账户状态
重庆移动北碚宽带注销必须本人或授权代理人前往营业厅办理，建议提前确认设备完整性和账户状态，避免多次往返。
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