一、查询方式总览
- 官方网站查询
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
- 联通手机营业厅APP
二、官网查询步骤
登录中国联通兰溪分公司官网：
- 访问www.10010.com/zhejiang/lanxi
- 点击”服务支持”菜单
- 选择”故障报修”栏目
- 查看页面底部联系信息
三、客服热线说明
拨打全国统一客服热线：
| 电话类型 | 号码 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 人工服务 | 10010 | 7×24小时 |
| 紧急报修 | 0579-88850010 | 8:00-22:00 |
四、营业厅查询
兰溪主要营业厅地址：
- 人民路营业厅：兰溪市人民路128号
- 溪西营业厅：兰荫路66号联通大厦
五、注意事项
报修时请准备以下信息：
- 宽带账号或绑定手机号
- 故障现象描述
- 家庭详细地址
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