能否跨区域迁移？
重庆移动宽带支持同城跨区域迁移，但需满足目标地址的网络覆盖要求。迁移范围限定在重庆市行政辖区内，不可跨省市迁移。
迁移必要条件
- 目标地址需在移动宽带覆盖范围内
- 账户无欠费及合约限制
- 原设备（光猫/路由器）可正常使用
- 迁移间隔需超过3个月
线上办理流程
- 登录重庆移动掌上营业厅APP
- 进入「宽带专区」选择「移机服务」
- 输入目标地址进行覆盖查询
- 上传身份证照片并支付移机费
- 等待工程师联系安装
线下办理流程
携带身份证原件至移动营业厅，填写《宽带移机申请表》后，工作人员将在2个工作日内进行地址核查并安排迁移施工。
注意事项
迁移过程中可能产生100-200元服务费，具体金额以系统查询为准。迁移后原地址宽带服务将自动终止，新地址需重新配置网络参数。
重庆移动宽带支持市内跨区迁移，用户可通过线上线下两种渠道办理，需提前确认目标地址网络覆盖情况并准备相关材料。建议优先选择线上办理以节省时间。
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