一、申请前的准备事项
办理重庆移动宽带需提前确认以下内容:
- 核实居住地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认办理套餐类型(家庭套餐/企业专线)
- 检查室内网线接口是否完好
二、安装预约流程注意点
通过重庆移动官方渠道预约时需注意:
- 线上预约需准确填写联系人电话
- 选择安装时段建议避开早晚高峰
- 保留预约确认短信作为凭证
三、设备与网络环境检查
安装人员上门时需共同确认:
- 光猫、路由器等设备型号是否与套餐匹配
- 室内布线是否符合安全规范
- 测试网络速率是否达标
四、费用及套餐确认
签订协议时重点确认:
- 首年优惠价格与后续资费标准
- 设备押金退还条款
- 违约金计算方式(提前解约情况)
五、开通后注意事项
宽带启用后建议:
- 保留安装调试单至少6个月
- 记录维修专线(10086转3)
- 定期检查路由器固件更新
结论:重庆移动宽带开通需注意资质审核、预约时效、设备验收和协议细则,建议保留所有服务凭证,出现网络问题及时通过官方渠道报修。
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