一、通过官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在首页选择「服务支持」-「宽带服务」，页面底部可查询到兰考县专属客服电话。
- 打开浏览器访问联通官网
- 点击导航栏「宽带服务」
- 定位到所在地区为兰考县
二、拨打统一客服热线
全国统一客服电话10010提供24小时服务，接通后按语音提示：
- 宽带业务请按「3」
- 输入兰考县区号「0378」转接
三、手机营业厅查询
下载「中国联通APP」后完成登录，依次点击：
- 首页「宽带专区」
- 选择「我的宽带」
- 查看「本地服务」联系方式
四、线下营业厅咨询
兰考县主要营业厅地址：
- 城关镇中山北街营业厅
- 产业集聚区黄河路旗舰店
五、微信公众号渠道
关注「中国联通微厅」公众号，发送文字「兰考宽带」获取专属客服通道，包含：
- 在线客服实时应答
- 故障报修直连电话
通过线上线下多渠道查询方式，用户可根据实际情况选择最便捷的途径。建议优先使用10010热线和手机APP进行查询，遇到网络故障时可直接通过微信公众号提交报修工单。
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