一、通过重庆移动官网查询
登录重庆移动官方网站（www.cq.10086.cn），在首页搜索栏输入“宽带覆盖查询”或导航至“家庭业务”板块。选择“潼南区”及具体街道地址，系统将自动显示该区域是否支持移动宽带安装。
二、拨打客服电话查询
拨打重庆移动客服热线10086，根据语音提示转接宽带业务人工服务。提供您的详细地址（如潼南区XX街道XX小区），客服人员会实时反馈覆盖情况。
三、使用“重庆移动”App查询
在手机应用商店下载“重庆移动”App，完成登录后按以下步骤操作：
- 点击首页“宽带服务”
- 选择“覆盖查询”功能
- 输入潼南区的详细地址信息
四、线下营业厅咨询
潼南区范围内的移动营业厅均提供宽带覆盖查询服务，可携带身份证前往以下网点：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 潼南江北营业厅 | 潼南区江北春阳街18号 |
| 潼南凉风垭营业厅 | 潼南区桂林街道金佛大道41号 |
五、覆盖区域查询注意事项
- 需提供完整地址至楼栋号
- 新建小区可能存在延迟录入情况
- 查询结果以移动工程师上门核验为准
通过官网、App、电话或线下网点均可查询潼南移动宽带覆盖范围，建议多渠道验证确保信息准确性。若发现地址未覆盖，可通过移动官方渠道提交网络建设需求。
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