一、迁移前准备材料
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息（如合同编号或手机号）
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 移动光猫、机顶盒等设备（需归还或转移）
二、线上申请流程
通过重庆移动官方渠道提交迁移申请：
- 登录“中国移动APP”，进入“宽带专区”
- 选择“宽带迁移”服务并填写新地址信息
- 上传所需材料的电子版
- 等待客服确认并预约安装时间
三、线下办理步骤
若选择营业厅办理，需按以下流程操作：
- 携带材料至就近移动营业厅
- 填写《宽带迁移申请表》
- 签署新地址的服务协议
- 领取迁移工单编号
四、安装与激活
迁移完成后需配合技术人员完成：
- 确保新地址已预埋光纤接口
- 保留联系电话畅通以便沟通
- 现场测试网速及设备功能
五、注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请以避免断网
- 核实新地址是否在移动网络覆盖范围内
- 迁移可能产生100-200元服务费
- 合约期内迁移需确认是否影响优惠
重庆移动宽带迁移需按流程准备材料并选择线上/线下方式办理，重点关注设备移交、地址覆盖及费用说明，建议提前与客服确认细节以确保顺利迁移。
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