取消前的准备工作
- 本人有效身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 当前使用的光猫设备
- 最近一期缴费凭证
线上取消流程
通过中国移动官方渠道办理的宽带可按以下步骤操作：
- 登录中国移动手机APP
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「业务变更」-「解约申请」
- 上传设备归还凭证照片
- 等待客服3个工作日内回访确认
线下营业厅办理
携带所需材料前往指定营业厅：
- 在自助取号机选择「宽带业务」
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核验设备完整性
- 签署解约协议并领取回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 账户余额将在次月退回
- 保留回执单至少6个月
常见问题解答
Q：宽带账号未注销是否持续收费？
A：自提交申请次月起停止计费，但需结清历史欠费。
Q：他人代办需要哪些材料？
A：需提供双方身份证原件及授权委托书。
重庆移动校园宽带取消流程包含线上和线下两种方式，用户需根据自身情况选择合适渠道。建议提前确认合约状态，备齐相关材料，特别注意设备归还和费用清算等关键环节，以确保业务顺利终止。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1377596.html
