初始密码获取
新生首次使用重庆移动校园网时，可通过以下方式获取初始密码：
- 查看入学资料包中的宽带服务说明书
- 拨打10086客服热线验证身份后查询
- 前往校园营业厅办理激活时获取
密码修改流程
建议定期修改密码以保障网络安全：
- 登录重庆移动校园网自助服务平台
- 进入”账户安全”设置页面
- 选择”修改宽带密码”功能
- 输入旧密码及两次新密码
- 获取短信验证码完成验证
注意事项
密码设置需符合安全规范：
- 长度8-16位且包含字母和数字
- 避免使用连续或重复字符
- 不要使用身份证后六位等敏感信息
- 修改后需重启光猫设备生效
常见问题处理
遇到密码问题时建议尝试以下方案：
- 忘记密码：持学生证到营业厅重置
- 认证失败：检查大小写和特殊字符
- 连接异常：重启设备并等待5分钟
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