如何联系安装师傅
金华移动宽带用户可通过以下渠道联系安装师傅：
- 拨打客服热线：10086转宽带服务专线
- 登录移动营业厅APP，在”宽带服务”板块提交工单
- 通过微信公众号”浙江移动”在线预约
上门服务响应时间
根据金华移动服务承诺：
| 时段 | 响应时间 |
|---|---|
| 工作日9:00-18:00 | 2小时内响应 |
| 节假日及夜间 | 次日10:00前响应 |
预约流程说明
标准安装流程：
- 提交安装申请
- 客服确认地址信息
- 师傅预约上门时间
- 完成安装验收
注意事项
为确保服务顺利：
- 提前准备身份证复印件
- 确保入户线路通畅
- 安装当天需有人现场配合
金华移动宽带提供多渠道预约方式和标准化服务流程，用户通过官方渠道预约后，师傅将在承诺时效内上门完成安装。建议提前做好准备工作以提升安装效率。
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