一、申请前准备
在申请南京广电宽带前，需确认所在小区是否已覆盖广电网络，可通过官网或拨打客服热线96296查询。同时准备好身份证原件、房产证明或租赁合同等必要文件。
二、在线申请步骤
- 访问南京广电官网，点击“宽带办理”入口
- 选择适合的套餐类型并填写地址信息
- 上传身份证正反面扫描件
- 在线支付安装费用并提交订单
- 等待工作人员24小时内联系确认
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件（电子版）
- 地址证明文件（房产证/租赁合同）
- 可接收验证码的手机号码
- 支持在线支付的银行卡
四、常见问题解答
Q：申请流程需要多长时间？
全流程约10分钟即可完成，审核通过后次日可安排安装。
Q：老年人能否代办？
支持亲属代办，需额外提供代办人身份证及关系证明。
五、服务优势说明
- 全程线上办理，无需线下排队
- 专业工程师免费上门安装
- 7×24小时网络故障响应
- 合约期内资费锁定不涨价
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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