一、通过中国移动APP查询宽带网龄
登录中国移动官方APP，按照以下步骤操作：
- 打开APP后，点击首页的“我的”进入个人中心。
- 选择“宽带服务”或“我的宽带”选项。
- 在页面中找到“网龄信息”或“宽带使用记录”即可查看。
二、通过微信公众号查询宽带网龄
关注“中国移动10086”微信公众号并绑定账号：
- 发送文字“宽带网龄”至公众号。
- 根据回复提示输入宽带账号或手机号码。
- 系统将自动推送网龄信息。
三、通过短信查询宽带网龄
发送指定指令至10086：
- 编辑短信“CXXW”发送至10086。
- 根据短信回复的链接或提示操作查看结果。
四、拨打客服电话查询
拨打中国移动客服热线10086：
- 接通后按语音提示选择“宽带业务”。
- 转接人工服务并提供宽带账号信息。
- 客服将告知您的宽带网龄。
五、前往营业厅查询
携带身份证件前往附近的中国移动营业厅：
- 向工作人员说明查询需求。
- 提供宽带账号或绑定手机号。
- 现场即可获取网龄信息。
结论：以上五种方法均可查询中国移动宽带网龄，推荐使用APP或微信公众号进行自助查询，操作便捷且无需等待。如遇特殊情况，可优先联系客服或前往线下营业厅处理。
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