一、线上查询方式
通过中国移动官方网站查询安装地址是最便捷的方式：
- 访问安徽移动官网（www.ah.10086.cn）
- 登录个人账号后进入”宽带专区”
- 选择”覆盖查询”功能，输入详细地址
也可通过”中国移动10086″微信公众号，在对话框发送”金寨宽带安装”获取智能查询链接。
二、线下营业厅查询
金寨县主要服务网点包含：
- 梅山镇移动营业厅（红军大道128号）
- 现代产业园区旗舰店（燕子河路与天堂湖路交叉口）
- 乡镇代理点（各镇中心街道）
工作日：08:30-17:30（午间正常营业）
节假日：09:00-16:00
三、安装地址确认流程
安装前需完成地址验证：
- 提交安装申请时填写完整门牌号
- 工程师48小时内上门检测线路
- 确认端口资源后签订安装协议
四、常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 新小区未覆盖可申请预登记
- 农村地区需确认杆路距离
- 企业用户可预约专线勘测
通过线上线下多种渠道均可查询金寨移动宽带安装地址，建议优先使用官方线上平台进行预查，若遇特殊需求可直接前往营业厅咨询专业客服人员。
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