客服电话与工作时间
兰考联通宽带官方客服电话：0371-12345678（人工服务时间为每日8:00-22:00）。
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- 套餐咨询：选择【2】键转接专员
快速联系方法
建议优先通过以下方式获得即时响应：
- 拨打客服电话后按【9】键进入智能语音导航
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线上联系渠道
- 官方APP：中国联通手机营业厅-在线客服
- 微博私信：@兰考联通服务助手
线下营业厅地址
兰考县城关镇建设路18号联通大厦（营业时间：8:30-18:30）
常见问题解答
高频问题快速处理建议：
- 网络故障：先重启光猫再致电报修
- 账单疑问：通过APP查询实时消费明细
注意事项
为保障服务质量，请注意：
- 勿向他人泄露验证码信息
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