一、通过中国移动官网查询
登录中国移动官方网站（www.10086.cn），按以下步骤操作：
- 点击页面顶部的“登录”按钮，输入账号密码
- 进入“个人中心”选择“宽带业务”
- 在详情页查看“专属联系人”信息
二、使用中国移动APP查询
打开“中国移动”官方APP进行操作：
- 首页点击“我的宽带”入口
- 选择对应宽带账号进入详情页
- 在“服务信息”板块查看联系人
三、拨打客服热线查询
直接拨打10086客服电话：
根据语音提示按“3”转宽带业务，向人工客服提供身份证号验证后即可查询。
四、前往线下营业厅查询
携带本人身份证至营业厅办理：
- 向工作人员出示有效证件
- 说明查询宽带联系人需求
- 通过系统验证后获取信息
五、通过短信服务查询
发送指定指令到10086：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 宽带联系人查询 | KDLXR#身份证号后四位 |
通过官网、APP、电话、营业厅和短信五种渠道均可查询宽带联系人信息，建议优先使用线上渠道快速获取服务。如遇信息不符，请及时联系客服更新资料。
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