覆盖情况查询
通过移动营业厅官网或拨打10086，输入金色家园具体楼栋号即可查询实时覆盖情况。目前小区已实现光纤到户，但不同单元可能存在布线差异。
安装条件要求
- 房产证明或租赁合同
- 室内预埋光纤接口
- 非欠费停机状态
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 智能家居版 | 500M | 128元 |
安装流程指南
- 官网提交安装申请
- 等待工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 完成设备调试
常见问题解答
老旧楼栋需提前进行线路改造，改造周期约3-5个工作日。路由器需支持千兆网络传输，推荐使用Wi-Fi6设备提升使用体验。
金色家园大部分区域已支持移动宽带安装，用户可通过线上渠道查询具体覆盖情况。建议优先选择光纤到户的楼栋，并提前准备相关证件材料以缩短安装周期。
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