一、预约申请
铅山县移动宽带安装需先通过官方渠道预约。用户可通过以下方式提交申请:
- 拨打客服热线10086转宽带服务
- 登录移动网上营业厅提交安装需求
- 前往当地移动营业厅现场登记
预约成功后,工作人员将在24小时内联系确认安装地址及时间。
二、准备材料
安装前需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(如非户主需提供授权书)
- 移动手机号码(用于绑定宽带账户)
三、安装步骤
技术人员上门安装流程如下:
- 确认安装位置及网络接口
- 部署光纤线路及调制解调器
- 调试网络信号并测试网速
- 指导用户连接Wi-Fi及修改密码
四、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:标准安装约需1-2小时,复杂布线可能延长至3小时。
Q:能否自行购买路由器?
A:支持第三方路由器,但建议使用移动配套设备以确保兼容性。
五、费用及服务说明
项目 | 费用 |
---|---|
初装费 | 100元(活动期减免) |
光猫押金 | 200元(退网可返还) |
铅山县移动宽带安装流程规范透明,用户通过线上预约或线下办理均可快速完成。建议提前确认地址覆盖范围并备齐证件,技术人员将提供专业化组网方案。安装后可通过10086热线随时咨询网络使用问题。
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