办理前准备
用户需提前确认以下信息：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的详细门牌号
- 支持光纤接入的移动手机号码
线上办理流程
- 登录中国移动官方网站或APP
- 选择”宽带服务-新装预约”
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 选择套餐并完成在线支付
费用套餐详解
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 优惠内容 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 300M | 赠送光猫 |
| 5G融合套餐 | 128元 | 1000M | 含60GB流量 |
线下办理方式
携带证件前往营业厅办理：
- 查询就近营业厅地址
- 现场进行网络测试
- 签订两年协议享8折优惠
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：成功下单后48小时内完成安装
Q：如何查询覆盖范围？
A：官网输入地址可自动检测
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