官网在线查询
访问中国移动铜川分公司官方网站，按以下步骤操作：
- 进入「宽带服务」导航栏
- 选择「覆盖查询」功能模块
- 输入具体小区或街道名称
客服电话查询
拨打10086客服热线，根据语音提示操作：
- 按3号键选择宽带业务
- 按2号键进入覆盖查询
- 向客服提供详细地址信息
线下营业厅查询
携带有效身份证件前往营业厅，可获取精准的覆盖信息。推荐查询网点：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 新区 | 朝阳路移动大厦 |
| 王益区 | 红旗街营业厅 |
手机APP查询
通过「中国移动」官方APP查询：
- 登录APP后进入「家庭业务」
- 点击「宽带覆盖地图」
- 开启定位授权或手动输入地址
铜川移动提供线上线下多种查询渠道，用户可根据实际需求选择最便捷的方式。建议优先使用官网或APP进行实时查询，如需人工服务可拨打客服热线或前往营业厅。
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