一、基本资格要求
申请人需满足以下基础条件方可办理宽带转让:
- 当前宽带账户实名认证信息完整有效
- 合约期内用户需履行完原协议期限
- 转让双方须共同到场办理手续
二、账户状态核查
业务受理前将进行账户状态审查,包含:
- 账户无欠费及滞纳金记录
- 未参与限制转让的营销活动
- 无司法纠纷或账户冻结情况
三、费用结算条件
费用处理需完成以下事项:
- 结清转让前所有账单费用
- 支付违约金(合约未到期情况)
- 缴纳过户手续费(标准资费50元)
四、设备归还规范
涉及设备交接需注意:
- 光猫及附属配件齐全
- 设备外观无人为损坏痕迹
- 设备序列号与系统登记一致
五、办理流程说明
- 携带双方身份证原件至营业厅
- 签署业务变更协议
- 完成新用户资质审核
- 领取过户凭证回执
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