办理方式说明
银川移动宽带移机业务实行预约制办理，用户需提前24小时通过官方渠道进行预约登记。因涉及线路调试和设备迁移，不支持即时办理服务。
线上预约流程
- 登录中国移动APP客户端
- 进入”宽带业务”服务专区
- 选择”移机申请”并填写新地址
- 提交预约工单并确认时间
线下办理步骤
携带有效证件前往营业厅办理时需注意：
- 工作日上午业务办理等候时间较短
- 确认新住址在宽带覆盖范围内
- 保留原宽带账号信息
所需材料清单
办理移机业务需准备：
- 机主身份证原件
- 当前宽带安装地址证明
- 新住址产权/租赁合同
注意事项
移机过程中需注意：
- 保持原设备完好无损
- 提前确认新地址网络接口位置
- 迁移期间可能出现2小时网络中断
银川移动宽带移机业务需提前预约办理，建议用户通过线上渠道提交申请并准备完整材料。合理安排时间可确保网络迁移过程顺利，避免影响正常使用。
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