基本身份证明
办理销户需携带开户人有效身份证件原件，若委托他人办理，还需提供：
- 委托人身份证复印件
- 经公证的授权委托书
- 受托人身份证原件
宽带设备归还
需完整退回安装时提供的设备，包括但不限于：
- 光猫（ONU设备）
- 路由器（如有租赁）
- 机顶盒（电视宽带用户）
- 配套电源适配器
费用结算凭证
提前准备以下财务证明材料：
- 最近三个月缴费记录
- 设备赔偿金收据（如有）
- 违约金结算单（未到期用户）
办理流程说明
建议办理步骤：
- 致电10086预约销户时间
- 携带材料至指定营业厅
- 签署终止服务协议
- 获取业务注销回执
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