基础设施现状
锡山区部分区域仍在使用传统铜缆设备，光纤覆盖率不足80%。老旧设备存在以下问题：
- 机房设备服役超过8年
- 部分小区分光器满载运行
- 主干线路未完成万兆升级
用户设备限制
实地调查显示32%用户存在设备瓶颈，具体表现为：
- 使用百兆路由器
- 网线未达超五类标准
- 终端设备网卡性能不足
网络拥堵时段
晚高峰（19:00-22:00）测速数据显著下降，主要原因为：
| 时段 | 平均速率 |
|---|---|
| 凌晨 | 92Mbps |
| 晚高峰 | 28Mbps |
测试方法误区
用户自测存在三个常见错误：
- 使用无线网络进行测速
- 未关闭后台更新程序
- 跨运营商节点测试
运营商优化措施
移动公司已启动三项改进计划：
- 核心区域SDN网络改造
- 部署智能QoS管理系统
- 推出设备升级补贴计划
网速不达标是多方因素共同作用的结果，建议用户配合运营商进行设备检测，同时关注2024年全区光纤改造工程进度。运营商承诺在2024年底前完成95%区域的全光网覆盖。
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