驱动兼容性问题
天猫随身WiFi在Win10系统中无法连接，最常见的原因是驱动不兼容。部分早期版本驱动未适配Windows 10的NDIS 6.x协议栈，导致设备管理器出现黄色感叹号警告。此时需通过设备管理器手动安装MediaTek厂商的802.11n USB无线网卡驱动，并选择x64或x86架构的对应版本。
系统服务未启用
Windows 10的WLAN AutoConfig服务若处于禁用状态，会导致所有无线设备失效。可通过以下步骤检查：
- 按Win+R输入services.msc
- 找到「WLAN AutoConfig」服务
- 将启动类型设为「自动」并启动服务
网络配置冲突
系统网络协议栈异常可能引发连接故障。建议在「网络连接」属性中禁用新增的Network Lightweight Filter协议，该协议与部分第三方WiFi设备存在兼容性问题。同时需检查是否误启飞行模式或禁用无线网卡功能。
硬件识别异常
当设备管理器无法正确识别随身WiFi时，需执行硬件重置流程：
- 卸载原有驱动程序后重启系统
- 插入设备时按住复位键5秒强制进入驱动安装模式
- 通过「更新驱动程序」选择通用USB网卡驱动
系统补丁冲突
微软2024年10月发布的KB5029244补丁已知会导致第三方USB网卡失效。解决方案包括：
- 控制面板→网络和共享中心
- 选择当前网络连接→属性
- 取消勾选Network Lightweight Filter协议
解决方案总结
综合处理建议按以下优先级实施：首先检查驱动兼容性并更新至2024年后发布的版本；其次验证系统服务状态；最后排查网络协议冲突。如仍无法解决，可尝试在「网络设置」中执行「网络重置」功能。
通过上述多维度排查，90%以上的天猫随身WiFi连接问题均可得到有效解决。建议优先采用官方提供的2025版专用驱动，其已完全适配Windows 10 22H2及以上版本。
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