技术架构优化
锦州移动采用分层分布式网络架构,通过骨干节点冗余部署实现信号负载均衡。核心机房配备双路由保护系统,当主链路故障时可自动切换至备用通道。
- 全光网络覆盖率达98%
- 部署智能流量调度系统
- 实施QoS优先级保障机制
网络运维管理
建立7×24小时网络监控中心,通过AI算法实现故障预测。运维团队采用三级响应制度:
- 自动化告警触发
- 区域工程师现场排查
- 专家团队远程支援
用户端保障措施
为提升终端设备稳定性,提供标准化安装服务并定期回访。采用的技术方案包括:
- 光猫信号阈值≥-25dBm
- Wi-Fi场强覆盖≥95%
- 网络抖动<5ms
应急响应机制
建立灾害天气专项预案,配备移动应急通信车。关键指标包括:
- 30分钟故障定位
- 2小时现场响应
- 12小时故障恢复
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