办理方式选择
镇江移动宽带升级提供线上与线下两种办理渠道：
- 中国移动APP在线申请
- 营业厅柜台办理
- 10086客服电话预约
线上办理流程
通过中国移动APP办理仅需4步：
- 登录APP首页选择”宽带续约”
- 核对当前宽带套餐信息
- 选择升级后的套餐方案
- 提交订单等待工程师回访
线下办理材料
前往营业厅需准备：
- 机主身份证原件
- 当前宽带账号
- 设备押金单据（如有）
| 营业厅 | 工作时间 |
|---|---|
| 大市口旗舰店 | 8:30-18:00 |
| 京口区服务中心 | 9:00-17:30 |
常见问题解答
升级期间宽带服务不受影响，新套餐次月生效。特殊套餐用户建议提前咨询10086客服确认升级资格。
镇江移动宽带升级流程设计简洁，线上办理最快10分钟完成申请，线下办理建议错开周末高峰期。升级后48小时内会有工程师进行设备调试确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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