问题现状概述
镇海区部分居民反映移动宽带存在周期性断网、网速波动等问题，尤其在工作日晚间使用高峰期更为明显。受影响区域集中在老城区及新建住宅区，用户投诉量较去年同期增长37%。
故障原因解析
根据技术团队排查，主要问题集中在三个方面：
- 老旧光交箱设备超负荷运转
- 新建小区预埋光纤线路损耗超标
- 基站信号覆盖存在盲区重叠
运营商回应说明
宁波移动公司于10月15日发布公告，确认已启动专项优化工程：
- 计划更换128处核心节点设备
- 推进FTTR全光组网改造项目
- 新增12个微基站部署
用户应对指南
建议受影响用户采取以下临时措施：
- 通过移动服务APP进行网络质量上报
- 错峰进行大文件传输
- 使用双频路由器锁定5GHz频段
解决时间预测
据工程进度表显示，整体优化将分三个阶段完成：
| 阶段 | 完成时间 | 覆盖区域 |
|---|---|---|
| 一期工程 | 2023年12月 | 招宝山街道 |
| 二期工程 | 2024年3月 | 骆驼街道 |
| 三期工程 | 2024年6月 | 庄市街道 |
结论段落：综合运营商公告和技术改造进度，镇海移动宽带信号问题有望在2024年中期得到根本性改善。建议用户持续关注官方公告，配合进行设备调试，共同推进网络质量提升。
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