检查电源与连接状态
若天翼4G随身WiFi指示灯不亮，首先需确认设备是否通电。请按以下步骤排查：
- 检查充电器或USB线是否正常连接
- 尝试更换充电接口（如电脑USB口或插座）
- 观察设备是否有发热现象，排除电池故障
确认设备是否故障
若电源正常但指示灯仍不亮，可能是硬件问题：
- 长按电源键10秒尝试强制重启
- 连接电脑查看设备管理器是否识别硬件
- 检查设备表面是否有物理损坏或进水痕迹
排查SIM卡问题
部分机型指示灯不亮可能与SIM卡状态相关：
- 确认SIM卡正确插入卡槽
- 检查SIM卡是否欠费或未激活
- 尝试更换其他可用的SIM卡测试
尝试重启或重置设备
通过系统重置恢复默认设置：
- 使用取卡针长按复位孔5秒
- 等待设备自动重启（约2分钟）
- 重新配置网络参数
联系官方客服
若以上方法无效，建议：
- 拨打10000号转接技术支持
- 携带设备至就近营业厅检测
- 提供设备SN码查询保修状态
天翼4G随身WiFi指示灯不亮通常由电源中断或硬件故障引起，通过系统排查可解决80%以上的常见问题。若设备仍在保修期内，优先选择官方维修服务以保障权益。
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