安装流程复杂吗？
南京广电宽带安装流程整体较为简洁，主要包含预约登记、资质审核、上门安装三个核心环节。普通住宅用户通常可在3个工作日内完成全流程，商业用户需额外提供资质文件。
标准安装步骤
- 通过官网/营业厅提交安装申请
- 工作人员48小时内联系确认需求
- 现场勘查线路情况
- 签订服务协议并缴费
- 技术人员上门安装调试
快速办理方法
推荐使用以下加速办理技巧：
- 通过「江苏有线」APP在线提交申请
- 提前准备完整证件电子版
- 选择工作日上午时段预约
- 开通广电电视+宽带组合套餐
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 近期水电费缴费单
- 设备押金（可退还）
常见问题解答
Q：周末能否安装？
A：提供周六预约服务，需提前2个工作日登记
Q：老小区能否安装？
A：需现场检测线路状况，多数2000年后小区支持
通过线上渠道办理可显著提升效率，建议用户提前确认线路条件并准备完整材料。安装团队通常可在2小时内完成基础宽带接入，特殊需求建议提前沟通。
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