余杭电信宽带安装预约政策
余杭电信宽带安装需提前预约。为保障服务效率，用户需至少提前1-3个工作日通过官方渠道提交申请。未预约用户可能无法当天完成安装。
预约流程及所需材料
用户可通过以下步骤完成预约：
- 登录余杭电信官网或微信公众号
- 选择“宽带安装”服务并填写地址信息
- 提交身份证明（身份证/营业执照复印件）
安装时间与注意事项
安装团队通常在工作日9:00-18:00提供服务，用户需注意：
- 确保安装位置具备网络接口
- 提前确认物业准入许可
- 预留2小时现场配合时间
常见问题解答
Q: 能否加急安装？
A: 特殊情况下可联系客服申请加急，需额外支付服务费。
Q: 安装费用包含在套餐中吗？
A: 基础安装费通常包含在合约套餐内，特殊布线需求需另计费。
余杭电信宽带安装需通过正规渠道提前预约，用户应准备好必要材料并了解具体流程，以确保高效完成网络部署。
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