一、办理方式选择
长春移动宽带提供两种主要办理方式：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择宽带专区进行在线申请
- 线下办理：携带证件前往移动营业厅办理（推荐提前电话预约）
二、准备材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费银行卡/现金
三、资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 78元 |
| 智慧家庭版 | 500M | 108元 |
四、服务电话查询
长春移动宽带服务专线：
- 客服热线：10086（24小时服务）
- 宽带专线：0431-88661890
- 故障报修：10086转3号键
五、常见问题解答
高频问题解答：
- 安装周期：申请后3个工作日内完成
- 合约期限：套餐默认12个月起签
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金
通过线上/线下多种渠道均可办理长春移动宽带业务，建议根据实际需求选择合适套餐。办理前请确认覆盖区域并备齐相关材料，遇到任何问题可随时拨打服务热线咨询。
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