一、迁移前的准备工作
在申请迁移前，需确保以下事项已完成：
- 确认新地址是否在长春移动宽带覆盖范围内
- 检查原宽带合约是否允许迁移（如合约期内是否有违约金）
- 准备有效身份证件及原宽带账号信息
二、确认迁移资格与费用
迁移服务可能涉及以下费用：
- 迁移服务费：100元/次（部分地区免费）
- 设备延长线费用：按实际需求收费
- 特殊时段加急费：50元（需提前预约）
三、迁移申请流程说明
迁移需通过以下步骤完成：
- 登录长春移动官网或APP提交迁移申请
- 等待客服确认迁移资格及时间
- 技术人员上门完成线路调试
四、迁移后的设备调试
迁移完成后需检查：
- 路由器是否正常连接网络
- 测速是否达到签约带宽标准
- IPTV等附加服务是否可用
五、常见问题解答
Q：迁移期间会断网多久？
A：通常为2-4小时，具体时间以实际操作为准。
Q：能否保留原IP地址？
A：因网络架构限制，迁移后IP地址将自动更换。
提前了解迁移政策、费用及流程，可有效避免因资料不全或资格不符导致的延误。建议通过官方渠道提交申请，并保留好服务回执单以便后续查询。
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