设备状态检查
首先确认设备指示灯状态：
- 电源指示灯是否常亮
- 信号强度指示灯是否闪烁
- WiFi标识是否正常显示
信号强度验证
通过以下步骤检测网络信号：
- 打开设备管理界面
- 查看信号强度指示条
- 尝试移动到开阔区域
账户状态确认
检查账户有效性时需注意：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 套餐过期 | 续费充值 |
| 流量耗尽 | 购买加油包 |
固件更新操作
升级设备固件的流程：
- 访问天翼官方网站下载最新固件
- 通过USB连接设备与电脑
- 运行固件升级程序
路由器重置步骤
执行硬件重置的注意事项：
- 长按RESET按钮10秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
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