一、安装前准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预装地址的详细门牌信息
- 联系方式（手机号码）
二、预约安装流程
可通过以下方式预约安装服务：
- 拨打客服热线96296登记信息
- 登录南京广电官网在线申请
- 前往营业厅现场办理
三、安装步骤详解
安装当日工程师将按以下流程操作：
- 确认安装地址与申请信息一致
- 检查室内布线环境
- 安装光猫及路由器设备
- 进行网络调试与测速
- 指导用户设备使用方法
四、注意事项说明
安装过程中需注意：
- 确保安装位置有电源插座
- 提前清理设备放置区域
- 未成年人需监护人陪同办理
- 保留好安装服务单据
南京广电宽带安装流程规范便捷，用户只需准备好基础材料并提前预约，专业工程师将完成全流程安装调试。建议用户提前确认安装环境，以便获得最佳网络体验。
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