如何预约长沙移动千兆宽带？
用户可通过以下三种方式预约：
- 登录中国移动APP，选择“宽带专区”-“千兆预约”提交信息
- 拨打客服热线10086按语音提示转人工服务办理
- 前往线下营业厅咨询工作人员现场办理
当前有哪些优惠活动？
2023年第四季度优惠政策包含：
- 新用户首年套餐费7折优惠
- 办理即赠价值300元智能家居礼包
- 老用户升级千兆可获20GB/月流量赠送
| 套餐类型 | 原价 | 活动价 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 199元/月 | 139元/月 |
| 融合套餐 | 299元/月 | 209元/月 |
常见问题解答
Q：哪些区域支持千兆宽带安装？
A：目前长沙市内六区及星沙开发区已实现全覆盖，县区核心商圈同步开通。
Q：预约后多久能完成安装？
A：城区用户48小时内完成上门安装，偏远区域不超过5个工作日。
办理流程详解
- 验证所在地址覆盖情况
- 选择适合的资费套餐
- 提交身份证明材料
- 预约工程师上门时间
注意事项
- 需提供本人有效身份证件原件
- 光猫设备需缴纳200元押金
- 合约期未满提前解约需支付违约金
长沙移动千兆宽带通过多渠道便捷预约，配合多重优惠活动，为用户提供高速网络体验。建议用户根据自身需求选择合适的办理方式，及时享受限时优惠政策。
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