信号弱问题排查
当天翼随身WiFi信号不稳定时，可尝试以下步骤：
- 检查设备是否处于开阔区域，避开金属障碍物
- 观察信号指示灯状态（绿色为最佳）
- 尝试移动到网络覆盖更好的位置
设备故障自检
若怀疑设备硬件故障，请按顺序排查：
- 检查电源指示灯是否正常亮起
- 长按重置键（10秒）恢复出厂设置
- 更换USB充电线或电源适配器测试
网络设置检查
连接失败的常见设置问题：
- 确认SIM卡套餐未欠费或限速
- 检查APN设置是否正确（默认应为ctnet）
- 确保未启用MAC地址过滤功能
硬件问题识别
通过以下现象判断硬件故障：
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 持续红灯 | SIM卡接触不良 |
| 设备异常发热 | 主板短路 |
通过系统化的信号检测、硬件排查和网络设置验证，大多数连接问题可自主解决。若尝试所有方法仍无法恢复，建议联系天翼官方客服进行设备检测。
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