一、信号强度检测
检查设备所在位置的4G信号强度，可通过手机信号格数或专业软件测试接收信号强度(RSSI)。建议将设备移至窗口等开阔区域，避免金属物品遮挡。
| 信号强度 | 连接状态 |
|---|---|
| -70dBm以上 | 良好 |
| -70~-80dBm | 一般 |
| -80dBm以下 | 不稳定 |
二、设备过热检查
长时间使用可能导致设备温度过高，建议：
- 暂停使用30分钟降温
- 避免阳光直射
- 定期清洁散热孔
三、网络设置验证
执行以下操作重置网络参数：
- 通过192.168.0.1后台恢复出厂设置
- 检查APN配置是否匹配运营商参数
- 更新设备固件至最新版本
四、干扰源排查
常见干扰源包括：
- 微波炉/蓝牙设备(保持3米以上距离)
- 其他2.4G频段设备(建议改用5G频段)
- 金属材质的收纳容器
五、流量与套餐核查
登录运营商平台检查：
- 剩余流量是否耗尽
- 套餐是否限速或欠费
- 物联卡是否被误插手机
通过信号检测→设备维护→网络重置→环境优化的四级排查体系，可解决90%以上的断连问题。若仍无法解决，建议携带设备至服务网点检测硬件故障。
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